行业类型 零售/批发
单位规模 其它
单位地址 迎宾路沙河桥南500米路西
岗位职责1.负责来店客户的接待工作,执行车辆检查;2.按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询.提醒等,建议维修范围.服务措施.车辆召回,提供维修费用和时间预估;3.合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;4.与维修车间协调,确保工作按照标准正确执行;5.交付车辆,并解释维修的内容及费用等;6.建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度;7.处理客户投诉,将特殊案例报给上级。
联 系 人: |
白** |
联系电话: |
139******** |
乘车路线: |
信息保密 |
单位地址: |
信息保密 |
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